Mon histoire

J'ai créé Kimenya après une énième déception. Un objet acheté en ligne, des photos superbes, une promesse alléchante… et, à l'ouverture du colis, un produit qui ne tenait pas la moitié de ce qu'il annonçait. Je me suis rendu compte que ça m'arrivait souvent. Et que ça arrivait à tout le monde autour de moi.

L'idée de départ

Je voulais un endroit simple, où chaque produit est là pour une bonne raison : régler un vrai petit problème du quotidien. Ranger mieux, gagner du temps, être plus à l'aise, se faciliter la vie à la maison. Pas des gadgets qu'on oublie au fond d'un tiroir, des objets qu'on utilise vraiment.

Comment je choisis les produits

Avant d'arriver sur le site, chaque produit passe entre mes mains. Je le teste, je regarde ce qu'en disent ceux qui l'utilisent déjà, et je me pose une seule question : est-ce que je l'offrirais à quelqu'un de ma famille ? Si la réponse est non, il ne rentre pas dans la boutique.

Ce que je vous promets

• Des descriptions honnêtes : ce que fait le produit, et ce qu'il ne fait pas.
• Une livraison offerte et suivie en France métropolitaine, avec un numéro de suivi pour chaque colis.
• 30 jours pour changer d'avis : si le produit ne vous convient pas, vous êtes remboursé.
• Une vraie personne pour vous répondre, en français, sous 24 heures ouvrées.

Kimenya est encore une jeune boutique, et c'est justement pour ça que chaque commande compte. Si quelque chose ne va pas, écrivez-moi à support@kimenya.com : je lis tous les messages.

Merci de votre confiance, et bienvenue chez Kimenya.

Le fondateur de Kimenya